Ihre Ansprechpartner in unserem KundenServiceCenter

Haben Sie Fragen?
Rufen Sie uns bitte an. So können wir Ihre Fragen schnell und unkompliziert beantworten, einen Termin für Sie vereinbaren oder weitere Informationen geben.

Möchten Sie einen Termin vereinbaren?
Als Ihre regionale Bank bieten wir Ihnen zusätzlich zum Internet immer auch einen persönlichen Ansprechpartner. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr. Persönliche Beratungen sind nach Terminvereinbarung auch außerhalb der Geschäftszeiten und gerne auch bei Ihnen vor Ort möglich.

Ihre Ansprechpartner

KundenServiceCenter

Sabine Jüchter
Dinah Kattau
Manuela Meyer-Böhme
Martina Riewe
Franziska Suhr

Elektronische Bankdienstleistungen

Dietmar Duberg

Unsere Leistungen

Unser KundenServiceCenter hilft Ihnen gerne bei:

  • Terminvereinbarung mit Ihrem Berater oder Terminkoordination zur RBS Immobilien GmbH
  • Terminverschiebungen bei Krankheit
  • Alle Fragen rund ums Onlinebanking und den Zahlungsverkehr
  • Aufgabe dringender Überweisungen
  • Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
  • Aufgabe von Lastschriftrückgaben
  • Sperren Ihrer VR-Bankcard oder Kreditkarte. Alternativ über die Rufnummer 116 116, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
  • Auskünfte zu Kontoumsätzen
  • Bestellung von Fremdwährungen für Ihren Urlaub
  • Auskunft zu Ihren Freistellungsaufträgen
  • Änderung Ihrer Kontaktdaten (Anschrift, Telefonnummer etc.)
  • Bestellen von Unterlagen (z.B. Zins- oder Steuerbescheinigungen, Nacherstellen von Kontoauszügen, etc.)

Ihre Vorteile

Unsere KundenServiceCenter ist...

  • Bequem: Bankgeschäfte einfach von zu Hause, unterwegs oder aus dem Urlaub erledigen.
  • Einfach: Wählen Sie 04221 930-444 und schon sind wir für Sie da!
  • Flexibel: Keine langen Anfahrtswege oder Wartezeiten.
  • Unabhängig: Sie erreichen uns fünf Tage die Woche (montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr).
  • Lösungsorientiert: Sie erwartet eine persönliche, zuverlässige und kompetente Betreuung ausschließlich von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen der Volksbank eG Delmenhorst Schierbrok.
  • Sicher: Selbstverständlich ist Ihr Konto vor unberechtigten Zugriffen geschützt. Bei Kontostandsabfragen oder durchzuführenden Transaktionen werden von uns Sicherheitsmerkmale abgefragt.